疫情災(zāi)難下,企業(yè)該如何做網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)?020年伊始,新型冠狀病毒成了一只黑天鵝。直線攀升的確診人數(shù),無(wú)限延長(zhǎng)的開(kāi)工日期,這只黑天鵝冷不丁的出現(xiàn),打亂了各行各業(yè)的腳步,也影響了眾多企業(yè)的品牌推廣節(jié)奏和計(jì)劃。這次肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶,對(duì)整個(gè)大中華區(qū)甚至全球的經(jīng)濟(jì)都將產(chǎn)生不利影響。從街頭小商販到全國(guó)品牌連鎖店,實(shí)體經(jīng)濟(jì)前景堪憂(yōu),部分線上經(jīng)濟(jì)也無(wú)限期停業(yè)。多家機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè),一季度的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)將會(huì)相當(dāng)嚴(yán)峻。
Part.1疫情之下,企業(yè)是否需要營(yíng)銷(xiāo)?
大災(zāi)大難面前,難道企業(yè)就該停止?fàn)I銷(xiāo)嗎?當(dāng)然不是。
危機(jī),危與機(jī)從來(lái)都是相輔相成。2003年的非典,由于大家都不敢出門(mén),劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實(shí)體店搬到了線上;馬云看到了C端購(gòu)物到需求,淘寶順勢(shì)而生。
2020年的今天,雖然實(shí)體店空蕩蕩,但像盒馬鮮生,叮咚買(mǎi)菜,每日優(yōu)鮮這樣的平臺(tái)蔬菜銷(xiāo)售火爆異常;開(kāi)工開(kāi)學(xué)的延遲讓大中小學(xué)的各類(lèi)線上課程、云辦公軟件、視頻會(huì)議產(chǎn)品需求下載量暴增;宅在家的大把閑暇時(shí)光,讓內(nèi)容消費(fèi)的需求迅速增長(zhǎng),各類(lèi)10萬(wàn)+文章的門(mén)檻都有所降低……疫情雖然對(duì)大多數(shù)行業(yè)都是打擊,但也是企業(yè)沉下心來(lái)打造品牌、探索發(fā)展新道路、樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的良好時(shí)機(jī)。
Part.2營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么?
最近朋友圈被轉(zhuǎn)爆的玩笑調(diào)侃想必是很多企業(yè)主的新年心聲,2020年的目標(biāo)純粹就是——活下去。
企業(yè)只有活下去,才能更好的創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,而營(yíng)銷(xiāo)作為一種工具,是為了更好的幫助企業(yè)活下去。企業(yè)洞察消費(fèi)者需求,創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值,這就是營(yíng)銷(xiāo)的核心。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),是連接產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)需求。因此疫情之下的營(yíng)銷(xiāo),也要不忘初心,盡心勤力地為消費(fèi)者的需求提供更具價(jià)值的服務(wù)。
Part.3當(dāng)前情況下,品牌營(yíng)銷(xiāo)可以做什么?
01和抗疫相關(guān)的公益?zhèn)鞑?/span>
公益?zhèn)鞑サ姆绞讲粌H僅是捐善款籌物資。疫情之下,企業(yè)能為民眾的衣食住行解決哪些實(shí)際困難?公益援助如何與自身的品牌價(jià)值相結(jié)合也許是更值得深入探討的話題。此次盒馬鮮生援助武漢動(dòng)物園水鳥(niǎo)以及認(rèn)養(yǎng)河馬的公益行為,讓民眾好感度暴增,極大的體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升了品牌價(jià)值。
02把握品牌線上業(yè)務(wù)的傳播機(jī)會(huì)
疫情把人“關(guān)”在家里,也把人的注意力鎖進(jìn)電視與手機(jī)兩個(gè)屏幕里。線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)會(huì)短暫滑坡,而線上營(yíng)銷(xiāo)則再次得到各行業(yè)重視。尤其是在線教育、遠(yuǎn)程辦公、知識(shí)付費(fèi)、線上問(wèn)診等行業(yè)順勢(shì)而動(dòng),在特殊時(shí)期,放棄短暫收益,通過(guò)各種公益形式,滿(mǎn)足不同人群的需要,也極大的提升了品牌知名度。
網(wǎng)易有道、學(xué)而思等在線教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)紛紛為全國(guó)中小學(xué)生提供免費(fèi)學(xué)習(xí)課程
03投放新聞通稿 傳播利好消息
在各類(lèi)疫情報(bào)道鋪天蓋地的情況下,消費(fèi)者的心情起伏也十分劇烈,很多企業(yè)選擇放棄一季度的營(yíng)銷(xiāo)策略。但恰恰是眾潮皆退的情況下,有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的企業(yè)會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)媒體投放,通過(guò)利好消息增進(jìn)企業(yè)及消費(fèi)者信心,為二季度消費(fèi)者禁錮已久的消費(fèi)需求做好鋪墊,全面把握營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)。
04嘗試新媒體傳播機(jī)會(huì)
面臨健康威脅時(shí),人們愈發(fā)感受到個(gè)體的渺小與無(wú)力,其情感連接需求也會(huì)愈發(fā)旺盛。此時(shí),具有情感連接功能的社交營(yíng)銷(xiāo)疊加電子商務(wù),則可能大放異彩,迸發(fā)出全新的活力。比如微信朋友圈廣告;抖音、B站等視頻傳播;各大直播平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)等。
oppo私域流量圈博主的朋友圈緊跟時(shí)下熱點(diǎn)
基于新榜推出的抖音全場(chǎng)景AI數(shù)據(jù)平臺(tái)「新抖」,我們可以看到獲贊TOP5的帶貨視頻點(diǎn)贊均超過(guò)100萬(wàn)。獲贊TOP10帶貨視頻中,有2條視頻帶貨美妝護(hù)膚類(lèi)商品,2條視頻帶貨居家類(lèi)商品。
春節(jié)7天抖音平臺(tái)獲贊TOP10帶貨視頻
05跨界合作 放眼未來(lái)的信息傳播
電商、直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、知識(shí)付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)、線上教育、在線辦公等等該如何跟企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行多領(lǐng)域跨界的配套場(chǎng)景合作,可能是經(jīng)此一役后,企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)的巨大方向和機(jī)遇。
以“回形針”的刷屏為例,作為一個(gè)科普視頻自媒體,他延續(xù)了自身冷靜客觀中立的態(tài)度,用“反焦慮”鼓舞了每一個(gè)觀看視頻的我們。結(jié)合品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,如果品牌有相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù),可以和這類(lèi)科學(xué)傳播的熱號(hào)合作推視頻,也是不錯(cuò)的品牌推廣機(jī)會(huì)。
“回形針”的科普視頻封面
結(jié)語(yǔ)
在此長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣公司智企云與各企業(yè)攜手抗擊疫情,患難與共,沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。后疫情時(shí)代,品牌傳播更需要持之以恒的努力,積極自救,肩負(fù)社會(huì)責(zé)任,商業(yè)是最好的慈善。線上傳播風(fēng)雨無(wú)阻,線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)未雨綢繆,企業(yè)才能在未來(lái)風(fēng)云變幻的道路上越走越穩(wěn)。智企云科技期待與更多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)聯(lián)手,提供包括品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)傳播、媒體公關(guān)、活動(dòng)落地、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等全方位全天候的定制服務(wù),攜手共經(jīng)風(fēng)浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
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