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布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?

來源:私域流量 發(fā)布日期:2020-03-12 14:24:36 總瀏覽:3046

  布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?現(xiàn)在大家都在談流量、談形勢(shì)、談對(duì)商家的具體好處、談如何數(shù)字化營銷引流,都是在談術(shù)。其實(shí),引入私域流量,背后有最根源的道,那就是商業(yè)的本質(zhì)。今天長沙網(wǎng)絡(luò)營銷推廣公司智企云就為我們帶來一些相關(guān)案例,讓大家更充分的了解私域流量。管理學(xué)開山宗師德魯克認(rèn)為,“企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造顧客,所以企業(yè)具有兩項(xiàng)職能——而且只有這兩項(xiàng)基本職能:市場(chǎng)營銷和創(chuàng)新?!笔袌?chǎng)營銷所提出的問題,不是“企業(yè)要銷售些什么”,而是“顧客想要購買什么”。創(chuàng)新就是,滿足顧客提出的不同經(jīng)濟(jì)需求。

  從漢代開始,人們把東方的東西運(yùn)到西方,走出絲綢之路,販賣的就是服務(wù)。商業(yè)的本質(zhì),就是提供服務(wù),滿足需求。用戶買的表面上是物品,實(shí)際上是使用價(jià)值。開發(fā)外賣小程序,固然是外賣平臺(tái)形勢(shì)所逼,但它深層次原因,仍然是它符合了企業(yè)生存發(fā)展兩大原理。一是發(fā)現(xiàn)用戶需求,二是滿足用戶需求。

布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?  

      用戶的需求是什么?具體需求千變?nèi)f化,但我們可以從原理去分析。

  從人性出發(fā)。人的天性就是懶,而且人會(huì)越來越懶。人的另外一個(gè)天性就是貪,心有多大夢(mèng)有多遠(yuǎn)。而從馬斯洛需求層次的角度分析,開發(fā)私域流量,引入外賣小程序,至少滿足用戶三大需求,一是生存需求,二是安全需求,三是社交需求。更高級(jí)的品牌則會(huì)滿足顧客的尊重需求,自我需求。比如顧客愿意為奢侈品的背后的符號(hào)價(jià)值——被人尊重、自我實(shí)現(xiàn)、理想生活愿景等買單?!稏|京女子圖鑒》綾的經(jīng)典臺(tái)詞,“30歲前能去Joel Robuchon約會(huì)的都是好女人?!眲t是品牌滿足消費(fèi)者自我實(shí)現(xiàn)需求的一個(gè)典例。


布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?  

      對(duì)于用戶來講,相對(duì)外賣平臺(tái),微信小程序滿足更多需求,更符合人性。

  1.更方便。能少打開一個(gè)APP就少打開一個(gè)APP,懶人核心需求。

  2.更便宜。少了平臺(tái)抽成,商家能讓利給消費(fèi)者,普通消費(fèi)者愿意更省錢。

  3.更放心。品牌方開發(fā)的小程序,就是官方直營店,滿足安全需求。

  要知道山寨餐飲品牌也不少,它們?nèi)菀咨系谌酵赓u平臺(tái),卻沒那么容易開發(fā)自己的小程序。消費(fèi)者在外賣平臺(tái),更注意品類,而不是品牌。用戶手指一劃心意就變了,變心成本低,就是個(gè)大豬蹄子,毫無忠誠度可言。但有點(diǎn)是不變的,用戶始終需要自己被越來越認(rèn)真對(duì)待。生活在享受海底撈精細(xì)到指甲服務(wù)年代的顧客們,無法想象幾十年前,北京無數(shù)國營餐飲的店鋪里,還貼著“不得無故毆打顧客!”不是每個(gè)消費(fèi)者都那么有空去寫好評(píng)差評(píng),甚至他自己都不了解自己,而當(dāng)他的數(shù)據(jù)反饋上去,產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整,生產(chǎn)出更適合他的產(chǎn)品,這其實(shí)是他沒有說出來的需求。你先知道了,滿足了,你就贏了。

  外賣小程序不止是做外賣,可以隨時(shí)調(diào)整、修改,萬物互聯(lián)的時(shí)代,可以探索品牌發(fā)展的更多可能。相當(dāng)于給了你一塊地,私人訂制,怎么耕耘看你。

  ios 、 android 和 pc展示


布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?

  注:好好吃飯&山木兮餐飲小程序功能示意圖

  我們?cè)谡劜惋嬈髽I(yè)對(duì)數(shù)字營銷、私域流量、開發(fā)微信小程序等方向的布局,其實(shí)是在探討我們想要一個(gè)什么樣的行業(yè)生態(tài)的問題。生態(tài)和諧,大家都賺錢,不好,都完蛋。世界是命運(yùn)共同體,槍響之后沒有贏家。

布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?

   以上就是長沙網(wǎng)絡(luò)營銷推廣公司智企云帶來的布局私域流量的本質(zhì)是怎么樣的?相關(guān)案例介紹,微信公眾號(hào)推出之初,口號(hào)是,“再小的個(gè)體也有自己的品牌?!蔽⑿艅?chuàng)始人張小龍也說過,他們希望建造一座森林,而不是是為自己建立一座宮殿。和諧可持續(xù)發(fā)展的世界,要相互制衡,如果外賣平臺(tái)打破了這個(gè)利益平衡點(diǎn),餐飲商家們借力微信這座巨大的生態(tài)系統(tǒng),進(jìn)行制衡,是市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié),亦是萬物進(jìn)化、生生不息之道。

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