導讀：目前B2B電子商務還是個偽詞匯，B2B平臺僅僅只是B類企業(yè)的一條營銷渠道，中國生產(chǎn)制造 2B 企業(yè)依舊還用他們傳統(tǒng)的模式討著生活。

　　開盤價 92.7 美元，總市值超過 2300 億美元，全球第四大高科技公司，當這些光環(huán)落在阿里頭上時，托比哥不由得回憶起就在 3 年前的 2012 年，阿里巴巴曾經(jīng)從香港退市，注銷價格 13.5 港幣，市值只有約 20 億美元。

　　香港時代的阿里主角是 B2B 業(yè)務，而在美國紐約，阿里的淘寶天貓 B2C 才是真正的贏家。B2B 的 20 億對比 B2C 的 2300 億，1：115，這個比值實在太殘酷。

　　換一個角度，阿里在香港上市時是 work at alibaba，到美國上市卻變成了 live at alibaba，這又是一個鮮明的對比。Work 是 B2B，是企業(yè)，是工作;而 Live 是 B2C，是消費者，是生活。從 B2B(香港)走向 B2C(美國)才造就了今天的阿里。這不由讓人想起阿里退市時方興東曾直白地說過的一句話：阿里私有化退市就是為了甩掉 B2B 這塊食之無味的雞肋。

　　曾經(jīng)被馬云稱為「泥腿子」的大哥 B2B，在養(yǎng)活了淘寶妹妹和要上哈佛的老三支付寶后，最終卻成了被遺忘的根據(jù)地。為什么會這樣?B2B 真的成了中國電子商務大家庭中一塊無用的雞肋嗎?

　　我們再來聽一聽互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界另一位大拿劉強東的說法。東哥曾經(jīng)說電商的本質(zhì)就是零售，標品才適合自營，而非標品因為 Sku 更海量，品牌更眾多且分散，只適合做平臺。他建議傳統(tǒng)企業(yè)根本不需要設立電商部門，99% 的中國企業(yè)電商部門都應該關掉。

　　仔細理解東哥的話，站在 B2B 的角度，他的潛臺詞其實是說：B2B 是做不成電商的，電子商務只需要下游的 B2C 就好了，上游的 B2B 完全不必電商化，最多只能做成現(xiàn)有的 B2B 平臺，應該遠離互聯(lián)網(wǎng)。

　　馬云逐漸淡化了 B2B，而東哥顯然也沒找到非標(多為 B2B)做電商的辦法。如果你承認他們對互聯(lián)網(wǎng)的代表性，這是否表明：目前的互聯(lián)網(wǎng)其實已經(jīng)解決不了 B2B 的問題，也就是 2B 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、電子商務化的問題。

　　否認 2B 企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的需求是可笑的，他們能不能互聯(lián)網(wǎng)化，能不能電子商務化呢?這個問題，現(xiàn)在就擺在每一個 B2B 人的面前。

　　要回答這個問題，托比哥需要簡單回顧一下中國 B2B 的歷史，并試圖理解一下當今 B2B 的本質(zhì)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前，企業(yè)之間交易(2B 交易)走的是傳統(tǒng)線下模式：尋找交易信息、線下談判并達成合約、生產(chǎn)制造并完成交易。上世紀 90 年代初，有一家名叫慧聰網(wǎng)的企業(yè)模仿中國電信黃頁編起了《慧聰商情》，讓企業(yè)信息在中關村快速流動起來。1999 年，出訪美國并大受美國 B2B 模式啟發(fā)的馬云，回杭州辦起了阿里巴巴，其業(yè)務模式其實非常簡單，就是把企業(yè)信息搬到互聯(lián)網(wǎng)上，這就是 B2B 了?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有國界，企業(yè)信息的查詢從來沒有互聯(lián)網(wǎng)這樣快速、便捷，企業(yè)對信息的效率需求造就了 B2B 的首次輝煌，也為今天的阿里巴巴打下了堅實的發(fā)展基礎。

　　聽明白了嗎?B2B 其實就是企業(yè)信息的傳遞，只不過因為利用了互聯(lián)網(wǎng)渠道，速度較快，信息較充分而已。

　　十多年過去，中國 B2B 有所變化嗎?讓托比哥告訴你，依然還是信息傳遞，依然還停留在馬云創(chuàng)業(yè)的那個時代，依然還是那個信息 B2B。托比哥有時候怎么也想不通，當 B2C 已經(jīng)在網(wǎng)上實現(xiàn)全程交易，網(wǎng)購把傳統(tǒng)零售沖擊得七零八落的時候，B2B 依然還在那里不緊不慢地傳遞信息。大哥，信息傳遞從幾千年前的狼煙烽火開始，一直到后來的電報電話，信息流轉速度越來越快。但是信息之后呢?交易的三個階段，獲得信息只是第一步，只是先行軍，然后呢?B2B 就沒有然后了。

　　大體上講，企業(yè)間交易可以分為三個部分：交易前的信息獲取、交易中的協(xié)議談判、交易后的合作達成。在這個流程中，信息 B2B 只是粗糙地滿足了第一階段的信息傳遞，只不過給企業(yè)們增加了一條獲取信息的渠道，跟烽火狼煙其實并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。說它「粗糙」，是因為網(wǎng)絡誠信問題，B2B 信息渠道的有效性被廣泛懷疑。阿里巴巴不是動不動就公布不誠信商家嗎?其他 B2B 平臺不也是經(jīng)常被指斥騙子橫行嗎?這個信息平臺，真的比酒桌，比朋友介紹更加有效嗎?恐怕需要打個問號。

　　再說了，以互聯(lián)網(wǎng)信息而論，百度的信息搜索已經(jīng)成為最大的信息入口，企業(yè)獲取信息為什么需要你 B2B?實際情況也是這樣，百度已經(jīng)成為 B2B 平臺最大的競爭對手，百度財報顯示其營收 99.5% 源于 B 類企業(yè)的網(wǎng)絡營銷。因為無法與百度競爭，B2B 平臺只好臣服，紛紛從百度購買流量以分銷給中小企業(yè)，成了百度最大的流量販子。當然，阿里曾經(jīng)對百度的「信息霸權主義」極度不滿，宣布永不合作，并直接屏蔽百度抓取?？山Y果呢?數(shù)年后出爾反爾，2013 年豪擲 2 個億給了百度。內(nèi)貿(mào)排名第二的慧聰網(wǎng)也是一樣，其標王也是典型的百度流量批發(fā)產(chǎn)品。不是愿意，是因為無奈。

　　這，就是 B2B 無法跟上新時代，無法幫助企業(yè)創(chuàng)造更多價值的根本原因。一個仍然停留在信息傳遞時代的產(chǎn)品，仍然做著傳統(tǒng)工作，在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)先進到可以幫助陌生人之間完成交易閉環(huán)的今天，對以成交為生命的企業(yè)，價值又有多大?換句話說：被 B2B 人高呼了十多年的 B2B，其實還完全沒有開始。因為企業(yè)需求并不只是獲取信息這么簡單，企業(yè)需要真正有價值的信息，需要開拓市場廣度和深度，需要簡化談判流程，需要快速達成交易合作，合同簽定后需要快速報關通關，需要更低成本更快捷的物流，需要盡快拿到定金和尾款，產(chǎn)品出問題后需要無障礙的退換貨，這一切的一切，B2B 都幫助企業(yè)做了些什么?

　　不得不說，目前的 B2B 電子商務依然還是個偽詞匯，B2B 平臺僅僅只是 B 類企業(yè)的一條營銷渠道，中國生產(chǎn)制造 2B 企業(yè)依舊還用他們傳統(tǒng)的模式討著生活。以消費者為終端，越往上游走，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的感知度就越弱?；ヂ?lián)網(wǎng)還完全沒有改變他們的本質(zhì)，他們依然遠離著互聯(lián)網(wǎng)。真正的 2B 互聯(lián)網(wǎng)尚未開始。

　　當然，你別像東哥那樣對我說 B2B 完全不重要。以生產(chǎn)制造業(yè)為主的 2B 企業(yè)是人類社會經(jīng)濟生活的基石，你生活中所有的、全部的東西都來自生產(chǎn)制造商，也就是我們俗稱的 2B 企業(yè)，B2B 也因此成為 B2C 的上游。

　　為什么這么說?托比哥舉兩個簡單的例子：據(jù)說老羅一分錢沒花，只是憑他的影響力就賣了 22 萬臺錘子手機，但他不懂供應鏈 B2B，不懂 B2B 企業(yè)的運作模式，結果生產(chǎn)跟不上，質(zhì)量不對路，最后鬧出生死危機，這就是典型的 B2B 與 B2C 關系的案例。京東以自營 B2C 平臺聞名，可仍然不斷地優(yōu)化著上游 B2B，因為東哥非常清楚整不好供應鏈，就無法服務好消費者這個道理。

　　2C 再熱鬧，再紅火，如果沒有 2B 的電商化，其效率、其服務都將永遠停留在低水平狀態(tài)。2B 企業(yè)在沒有充分互聯(lián)網(wǎng)化、電商化，談電子商務都是羞愧的，電子商務需要占比達到 80% 以上的 B2B 的參與。

　　為什么 2B 企業(yè)難以象 2C 那樣在線交易?B2B 怎樣才算是完全互聯(lián)網(wǎng)化，其出路何在?B2B1.0 時代又如何才能真正進入 2.0?這些問題不在本文探討范圍，容托比哥后續(xù)慢慢道來。

　　行文到最后，讓我們回憶一下從香港退市時馬云說過的話：「局部的小調(diào)整已經(jīng)沒有辦法對 B2B 進行根本性的完善。」

　　馬云這句話，托比哥是既同意又反對，B2B 電子商務已經(jīng)不是「局部小調(diào)整」的問題，但更不是「完善」的問題，而是根本性重建的問題。B2B 電子商務還沒有真正地開始，很難，但機會很多，B 端的互聯(lián)網(wǎng)最終將將創(chuàng)造出遠超 C 端的價值，值得我們期待!

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