2014年9月16-17日,由中國電子商務協(xié)會、中國服務貿(mào)易協(xié)會電子商務委員會、廣西壯族自治區(qū)人民政府、中國-東盟博覽會秘書處共同主辦的2014中國-東盟電子商務峰會將在廣西南寧舉行。本次峰會將圍繞“跨境電商”、“數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)城市”、“互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟趨勢”三大主題,邀請來自中國和東盟各國的政府部門、重要商協(xié)會、知名投資機構與電商、移動、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領導以及知名經(jīng)濟學家開展高端對話和深入交流,為中國-東盟電子商務合作發(fā)展激發(fā)新創(chuàng)意、聚合新資源、促成新項目。
以下是敦煌網(wǎng)首席財務官沈瀟同以“B2B跨境電商如何抓住機遇和挑戰(zhàn)”為題發(fā)表的演講實錄:
沈瀟同:各位朋友早上好!南寧的朋友大家好!今天我很榮幸受到主辦方的邀請,跟大家分享一下敦煌網(wǎng)在幫助中小企業(yè),尤其是非沿海地區(qū)中小企業(yè)走入B2B跨境電商大潮的過程,拋磚引玉。
目前的趨勢可能不用多講了,跨境電商的發(fā)展勢頭非常迅猛,從2013年預計的1000多億美元到2018年預計的3000多億美元。中國跨境電商的增長是全球最快的,同時也面臨著一些挑戰(zhàn),下邊我會一一講到。
先舉一個例子,在美國B2B的在線交易額大概是B2C的2.5倍,達到了5000多億美元。其中超過一半的采購商采取線上采購為主,另外還有一個,也是大概50%的供貨商努力在推動買家從線下轉到線上,所以大勢所趨是毋庸置疑的。傳統(tǒng)外貿(mào)和現(xiàn)在的B2B,和將來我們認為更為完善的B2B有下面幾個比較:也就是說總有一天從工廠產(chǎn)出產(chǎn)品,一直到最終的消費者,這當中都可以由平臺來完成。我們大概估計了一下,在傳統(tǒng)外貿(mào)里因為還涉及很多國內(nèi)的渠道,比如說到了國外大的分銷商還分到小的分銷商,再分到零售商,利潤是比較薄的。尤其是因為國外消費者對于中國商品低價的習慣和進一步的要求??缇畴娚棠軌蜻_到砍掉大部分的中間人,獲得更高額利潤的結果。大家說被砍掉的中間人怎么辦呢?他們也可以加入到跨境電商行業(yè)里面去,把自己做成平臺。
講到這里,我也要效仿其他的演講者介紹一下公司。敦煌網(wǎng)是創(chuàng)立于2004年的跨境交易平臺,也是第一家采取為成功付費傭金模式的平臺,在之前都是黃頁,或者每一次信息收費的模式,敦煌開始了按照交易額收取傭金的方式。到今年為止我們已經(jīng)達到了數(shù)億美元的總交易額級別,銷售收入也在千萬美金的量級,另外我們有超過500萬的海外買家和超過100萬的國內(nèi)賣家,主要集中在出口經(jīng)濟集中的地區(qū),比如說長三角、珠三角,具體到義烏、寧波,離我們比較近的廣州、東莞等地。最近開辟了對俄貿(mào)易平臺,點設在哈爾濱。
這是繼續(xù)我剛才講的數(shù)據(jù)和整個結構的設立。到現(xiàn)在我們已經(jīng)從黃頁式信息平臺發(fā)展到了每一個環(huán)節(jié)都可以在平臺上實現(xiàn)的綜合交易平臺,資金的流向、物流的流向已經(jīng)對接了世界上比較主要的物流供應商。這個模式剛才講過了,賣家是免費入駐的,我們做免費宣傳、免費發(fā)布,我們也把所有的價格都免費幫賣家放上去。交易之后的傭金是提取出來的,我們作為消費收入排在最后一個,賣家仍然可以得到想要的貨款。
目前除了剛才講到的資金和物流等等,我們還設立了移動方面的交易體系。敦煌網(wǎng)的移動APP已經(jīng)上線了,大家可以搜索一下。下面再舉一個例子,就是大數(shù)據(jù)分析,預測市場變化。除了一般的平臺交易服務之外,交易平臺也應該對賣家和買家做其他增值服務。在這里舉的例子就是比較敏銳的觸角,發(fā)現(xiàn)美國有新的時尚趨勢,我們幫助賣家設計出一些新產(chǎn)品,最后再延伸出更多的產(chǎn)品,為賣家和買家共同創(chuàng)造價值。物流剛才已經(jīng)講過,就不重復了。
下一步講一下跟在座各位更有關心的部分,作為一個平臺,以敦煌網(wǎng)為例怎么進一步開展跨境電商深入的工作,怎么幫助更多的中小企業(yè),更多地區(qū)的,尤其是非沿海內(nèi)陸地區(qū)的中小企業(yè)走到網(wǎng)上,走出國門。其中我們分四個方面的努力,現(xiàn)在正在進行。一是貨源集中地的深入,一個是政策資源集中地的深入,一個是買家資源集中地的深入,還有教育資源集中地的深入。貨源集中地在剛才講到,中國經(jīng)過多年的改革開放以后,已經(jīng)形成了比較集中的區(qū)域,比如說長三角,尤其是浙江寧波、義烏有比較集中的傳統(tǒng)貿(mào)易渠道和商家。又比如說東莞,還有珠三角的輕工業(yè)集中的地方。在這些地方和其他類似的平臺都進行進駐,努力把現(xiàn)有傳統(tǒng)的外貿(mào)商戶提升為網(wǎng)上的外貿(mào)商戶。這包括培訓,包括幫助網(wǎng)站的設計,包括包裝、產(chǎn)品描述的更新等等,當然這些都可以是公司收入的來源。我們在義烏全球網(wǎng)貨中心,基本長線達到的效果是每一個批發(fā)商既有線上的網(wǎng)店,也保留線下的展廳,從而達到線上線下集合,包括倉儲、物流服務一體化的中心。
政策就不用多講了,目前沿海地區(qū)的政策比較好,很多地方都有通關、退稅、結匯、倉儲、物流的相關政策。更內(nèi)陸的地區(qū)我們預計到政府和各地管理機構都會做這方面的努力,這方面的進步,只要有政策的地方,我想平臺電商和當?shù)氐膫鹘y(tǒng)商家也會更好、更密集的結合在一起。在這兒舉的例子是上海海關跟我們合作,做成了清單合放匯總匯報的方式,實現(xiàn)了電子退稅的第一單。
買家資源方面,目前敦煌網(wǎng)集中在發(fā)達市場,比如說美國占到我們銷售額的一半,所有發(fā)達國家,像歐洲、澳洲、新西蘭加起來超過70%。但是我們也有同行,主要以發(fā)展中國家為主,比如說阿里速賣通集中在俄國和巴西,今后我想大部分的電商平臺也會進一步深入。像非洲、南亞次大陸等等這些國家都會有比較針對性的產(chǎn)品品類,還有本土買家的市場活動會進一步進行。我們的俄語平臺今年已經(jīng)啟動了,設在哈爾濱,下面還會講到與當?shù)厝藛T優(yōu)勢結合在一起。大家都知道哈爾濱除了跨境貿(mào)易之外還有很多大學,后面再講。區(qū)域合作里教育資源的集中地,剛才舉的例子當中哈爾濱有大量的俄語人才,還有躍躍欲試想走進電商大潮的年輕人。敦煌網(wǎng)和其他一些網(wǎng)絡平臺都抓住了這個契機,我們跟3-4所大學建立了聯(lián)系,在大學里開設外貿(mào)電商的課程,以及怎么經(jīng)營網(wǎng)店的課程。一個是鼓勵大學生自謀就業(yè)機會,另外一個也是增加賣家的來源,跟當?shù)卣浜?,在網(wǎng)商的培訓、實戰(zhàn)操作指導方面做進一步的努力。人才基地我覺得在南寧、在貴州等大學相對集中的地區(qū),同時也有一定的外貿(mào)資源的地區(qū)也可以進一步開展。
我簡單分享的就是這些,最后跟大家分享一下敦煌網(wǎng)的使命,促進全球通商,成就創(chuàng)業(yè)夢想!謝謝。
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