B2B一路走來(lái),發(fā)展出很多種模式,但是無(wú)論如何發(fā)展都沒(méi)有突破信息交易這個(gè)壁壘,大家看以看到每一個(gè)行業(yè)都有行業(yè)性的B2B網(wǎng)站,基本上都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線交易這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于大部分行業(yè)而言,可能需要的更多的是信息而不是交易?;蛘撸切┱嬲齻鹘y(tǒng)的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有著天生的不信任感。所以,B2B發(fā)展了多年,卻只是出了阿里、京東以及蘭亭集序等幾個(gè)為大家所耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
事實(shí)上,B2B走到現(xiàn)在,已經(jīng)不再是單純的解決買賣雙方服務(wù)需求的平臺(tái)。一方面是企業(yè)的需求更加個(gè)性化與精細(xì)化;另一方面是產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)以B2B為主的大宗交易有了更高的需求;還有一點(diǎn)是,人們?cè)陂L(zhǎng)期的B2B實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)其在與傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)接過(guò)程中能夠迅速的幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升等級(jí)。這即是所謂的“倒逼”,恰恰是符合“互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃所倡導(dǎo)的幫助企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的構(gòu)想。以此,在偉哥構(gòu)想的“互聯(lián)網(wǎng)+”落地實(shí)施的幾大模式中,B2B是最佳的解決方案之一。那么,當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的B2B到底與之前的B2B有什么不同?本文將從供應(yīng)鏈優(yōu)化、采購(gòu)電商化以及倒逼企業(yè)信息化等三個(gè)方面與大家探討。
供應(yīng)鏈優(yōu)化趨向金融供應(yīng)
供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),無(wú)論如何設(shè)計(jì)與優(yōu)化,最終的目的是沖著成本去的,成本包括平臺(tái)成本與用戶成本,最終要做的最保證供應(yīng)的最大化。技術(shù)成本、安全成本、物流成本及客戶成本為B2B平臺(tái)的四大成本,其中物流成本是重中之重。當(dāng)然,物流也是供應(yīng)鏈最重要的部分,同時(shí)也是衡量電子商務(wù)成功與否的一個(gè)重要尺度,因?yàn)殡娮由虅?wù)最難解決的就是物流配送問(wèn)題。供應(yīng)鏈優(yōu)化則能夠解決物流中存在的何時(shí)、何地從供應(yīng)商中訂購(gòu)原材料,何時(shí)生產(chǎn),何時(shí)把產(chǎn)品交給客戶等決策性問(wèn)題。自建物流體系外加大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的把控,甚至可以做到按需生產(chǎn)以及按需供應(yīng)及采購(gòu),則可以將供應(yīng)鏈的物流環(huán)節(jié)做到最佳,譬如京東物流已經(jīng)可以做到當(dāng)日達(dá)。
當(dāng)然,供應(yīng)鏈優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)性的題目,重要的環(huán)節(jié)除了物流,還有金融供應(yīng)鏈。其實(shí)早期的B2B大宗交易已經(jīng)有金融的參與,但是今天的金融供應(yīng)鏈?zhǔn)墙⒃贐2B平臺(tái)自有的支付體系基礎(chǔ)上的,不用再通過(guò)第三方去做結(jié)算。這一點(diǎn)從支付寶身上已然體會(huì)的淋漓盡致。而后起之秀京東在物流體系完善之后,重點(diǎn)也放在了金融供應(yīng)鏈方面。從月光族使用的京東白條,到中小型物流公司的金融借貸,到商家商品的貨物保質(zhì)抵押等,金融服務(wù)和結(jié)算控制體系日趨完善。簡(jiǎn)單的講,沒(méi)有強(qiáng)大的金融結(jié)算和供應(yīng)鏈金融控制,實(shí)體的供應(yīng)鏈做的再好,到后面也可能因?yàn)闆](méi)有資金支撐也會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)不良。這一點(diǎn),已經(jīng)成為所有B2B平臺(tái)的共識(shí),無(wú)論是大型B2B還是垂直B2B,要么自搭金融,要么與其他支付戰(zhàn)略性合作。
采購(gòu)電商化成為發(fā)展重點(diǎn),采購(gòu)電商化正好是傳統(tǒng)供應(yīng)的一個(gè)逆襲,我們知道傳統(tǒng)B2B的重點(diǎn)是從商家到平臺(tái)的供應(yīng),而采購(gòu)電商化是商家從平臺(tái)采購(gòu)的電商化,這是當(dāng)前B2B平臺(tái)一個(gè)最鮮明的特征。采購(gòu)電商化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的便利性以及成本控制,政府以及大中型企業(yè)對(duì)這種采購(gòu)模式都有很大的需求。其實(shí),一些需要公開透明的社會(huì)性項(xiàng)目譬如公益等也是非常需要電商化采購(gòu)的,偉哥所了解的幾個(gè)公益組織就已經(jīng)與京東大客戶方面簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議。
采購(gòu)電商化是B2B發(fā)展的下一個(gè)趨勢(shì),這可以看作一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+采購(gòu)”的解決方案,能夠極大的解放采購(gòu)單位的復(fù)雜的采購(gòu)、付款以及分發(fā)難題。目前,很多B2B平臺(tái)都開始探索這個(gè)領(lǐng)域,但不是所有的B2B平臺(tái)都能做這些,必須有品牌、口碑、商品質(zhì)量以及入駐商家的聯(lián)合背書,可以說(shuō)這是采購(gòu)電商化的一個(gè)門檻。據(jù)我所知,亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等商家都在積極推進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域。偉哥是從京東開始了解采購(gòu)電商化的,所以還是以京東為例。7月28日,京東成立了第一個(gè)企業(yè)采購(gòu)信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,英特爾、聯(lián)想、惠普、得力等幾十家產(chǎn)業(yè)合作伙伴及300多家企業(yè)客戶都是會(huì)員。這個(gè)聯(lián)盟的成立,意味著京東已經(jīng)開始發(fā)力采購(gòu)電商化。
京東的采購(gòu)電商化模式是,通過(guò)“陽(yáng)光云采”戰(zhàn)略、“智慧云”技術(shù)平臺(tái),推出了“采購(gòu)+”場(chǎng)景化采購(gòu)解決方案,然后在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立之際發(fā)布具備完整性及易用性的的“辦公通”、“積分通”和“樂(lè)采通”場(chǎng)景化產(chǎn)品,將自身在自營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)、超級(jí)供應(yīng)鏈能力、技術(shù)與服務(wù)能力全面向行業(yè)進(jìn)行輸出。打通采購(gòu)與財(cái)務(wù)管控環(huán)節(jié),可以幫助集團(tuán)企業(yè)解決預(yù)算總部管理與區(qū)域分散采購(gòu)的矛盾,可有效降低采購(gòu)成本、提升采購(gòu)效率,讓企業(yè)足不出戶實(shí)現(xiàn)一鍵式采購(gòu)。這個(gè)模式,對(duì)于大部分企業(yè)的誘惑是巨大的,相當(dāng)于管理層面的升級(jí)。而對(duì)于大部分B2B平臺(tái)而言,京東采購(gòu)電商化模式也算是一個(gè)模板級(jí)的存在了。
輔助信息化 倒逼傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)
正如本文開篇所說(shuō),B2B發(fā)展到現(xiàn)在已然不只是一個(gè)平臺(tái)那么簡(jiǎn)單,尤其是平臺(tái)特有的連接行業(yè)買家與賣家的屬性,也決定了B2B會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)融合的大潮中扮演一個(gè)重要的角色,這個(gè)角色并不亞于當(dāng)前被稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”落地的最優(yōu)商業(yè)形式O2O。O2O更多的是連接C端用戶,B2B則直接連接行業(yè)以及企業(yè)級(jí)的用戶,兩者相比O2O動(dòng)輒會(huì)有幾十上百萬(wàn)用戶,看上去量級(jí)很大,但實(shí)際上解決的是個(gè)體企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化問(wèn)題,O2O平臺(tái)則是解決某些行業(yè)成百上千傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化問(wèn)題,也就是互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)B2B模式“+”傳統(tǒng)企業(yè)。
可能大家會(huì)問(wèn)我B2B平臺(tái)如何幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),之前偉哥對(duì)這個(gè)概念是模糊的,在與京東大客戶部的宋春正宋總聊過(guò)之后,恍然大悟。京東在與一些特別傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)接過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法與之對(duì)接,因?yàn)樗麄兊男畔⒒潭忍?,不能與京東B2B數(shù)據(jù)接口對(duì)接。京東從技術(shù)上幫助其實(shí)現(xiàn)ERP等方面的搭建與升級(jí),輔助其完成數(shù)據(jù)化,以便于與京東對(duì)接。做法上是處于京東在業(yè)務(wù)上的拓展,實(shí)際上卻是倒逼了這些傳統(tǒng)企業(yè)在信息化上的升級(jí),為其進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了的條件。所有的B2B企業(yè)在與傳統(tǒng)企業(yè)的對(duì)接中都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題,幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化也將會(huì)是B2B以及更多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的的主流做法。
事實(shí)上,當(dāng)前的B2B平臺(tái)還有很多與以往的不同,這里只是說(shuō)了其中的幾點(diǎn)。總體而言,借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能硬件、無(wú)人機(jī)、工業(yè)4.0、人工智能乃至3D打印等技術(shù)的B2B平臺(tái),在將來(lái)會(huì)有更多的商品內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、商業(yè)形式與盈利模式。同時(shí),未來(lái)的新型B2B將會(huì)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的落地執(zhí)行以及傳統(tǒng)企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供更多的實(shí)際性幫助。
還是那句話,B2B從誕生到發(fā)展一直是承擔(dān)著與傳統(tǒng)企業(yè)的對(duì)接的重任,這在當(dāng)前被解釋為連接。連接的時(shí)代,連接無(wú)處不在。這個(gè)階段,京東等B2B平臺(tái)擔(dān)當(dāng)了連接重任,下一個(gè)時(shí)代,或?qū)⒂懈嗟腂2B平臺(tái)加入這個(gè)行列。
那么,全行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),將指日可待。
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