疫情過后：扎堆的小程序開發(fā)需求，井噴了誰?是的，如大家所想，由于疫情，我們線上的客戶咨詢量，井噴了。準確來說，從沒有這么好過。有國企馳援疫情防控的流動人口管控項目，也有人社部門網(wǎng)絡(luò)招聘會項目。只要與疫情相關(guān)，我們傾力而為。更多不計其數(shù)的需求是：在線商城、在線直播、在線學習平臺、社區(qū)團購、網(wǎng)絡(luò)訂餐，等等小程序開發(fā)，平臺化，在線化。

　　風口來了?還是風口上的豬?

　　顯然，這對我們來說是好事，可我隱約有一些職業(yè)敏感性焦慮，也是深夜撰文的緣由，也由衷提幾個問題，與各位看客探討。

　　問題一：您的企業(yè)(或個人創(chuàng)業(yè)者)，真的做好了線上化的準備了么?

　　線上化是大趨勢，無需討論。疫情，催生了趨勢快速推進，大多數(shù)人為趨勢所“逼”。

　　但風口上的盲投，真是件很糟糕的事。(2016年血淋淋的例子，不計其數(shù))

　　線上化，遠不是開發(fā)個小程序這么簡單。

　　(1) 線上運營是核心，美工，編輯，推廣，策劃，這些崗位都得準備。

　　(2) 現(xiàn)在線上流量，真的很貴。

　　(3) 發(fā)發(fā)朋友圈就能賣貨，那是依賴完整的裂變思路;社群運營+裂變，疫情期間這是重點。這些你會了么?

　　(4) 想從紅海中淘金，人家能做的事，你不一定能做。你看到了人家嗮成績，沒有看到人家的職業(yè)背景，過去許多年的努力，以及背后強大的運營團隊。

　　總之，運營能力是第一位。

　　問題二：線上化了，地球都就一個村，您的產(chǎn)品優(yōu)勢還在么?

　　無論哪種商業(yè)模式。賦予用戶價值，最終還是要回歸產(chǎn)品或服務的價值本身，線上化只是途徑、工具、手段而已。

　　更快，更寬廣，成本更低;同時意味著，信息更透明，競爭更激烈。比品質(zhì)，輸給了業(yè)內(nèi)品牌、頭部企業(yè);比價格，扛不過原產(chǎn)地、產(chǎn)業(yè)帶的企業(yè)。

　　像像口罩、84消毒、恒溫槍一樣，變成了硬通貨的，是極少數(shù)。而知識產(chǎn)權(quán)、專利、品牌溢價，量級優(yōu)勢，每一項都不是行業(yè)后來者可以企及的。

　　憑啥你通過搭建了一個線上小程序，你就脫穎而出?產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品，買貨賣貨的人也沒有發(fā)生太大的變化。

　　真實案例分享：

　　一位旅行社朋友咨詢，做個類似攜程一樣的旅行超市，把我們每年流過的兩三萬游樂，我們通過導游引導，留存在小程序中，能留存多少算多少。

　　想辦法，做留存。不如反問一下：

　　(1) 用戶為什么要留存下來?

　　(2) 流量依賴線下導游，拿什么驅(qū)動導游?

　　【涉及真實案例，索取具體解決方案請留言到后臺，我一一解答】

　　面對客戶咨詢，我應竭盡全力，滿足客戶需求，提供解決方案。

　　但如果這兩個問題，你解決不了，或者未曾有意識，那么請問，您的優(yōu)勢何在?

　　問題三：技術(shù)開發(fā)，是你認為的第一難題?

　　通過線上，或者朋友找到我們的，99%認為技術(shù)是擺在整個項目面前的難題，甚至決定項目生死成敗。不意外，技術(shù)看似好深，不懂就深如海，無法跨越，而且無法湊合。

　　但真的是這樣么?

　　過去這些年，我們一直在做營銷技術(shù)賦能，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型賦能，諸如數(shù)字化營銷、業(yè)務中臺、營銷工具、SAAS、私有化部署等等，這都是我們內(nèi)部或與甲方的碰頭會上，頻次很高的詞匯。

　　我們深刻知道，從項目需求調(diào)研，產(chǎn)品設(shè)計，研發(fā)，交付上線，到后期的運營推廣、更新迭代，要經(jīng)歷的非常艱難過程。

　　智企云做了近10年的開發(fā)，算是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一群老兵?？?017年，旗下某些業(yè)務，也因為各類問題，交了不少學費。

　　產(chǎn)品與技術(shù)方面，有幾個常見的坑：

　　(1) 小程序商城，不都是5000一個么，為什么你這動不動好幾萬?(好看的商城千篇一律，有趣的思路萬里挑一)

　　(2) 花幾萬把平臺搞出來，就萬事大吉，只等收錢了。(長征才邁開腿，你以為就到了)

　　(3) 我要實現(xiàn)(XX需求)，你幫我實現(xiàn)，多少錢，需要多久?我等著他搶占市場先機，等著收錢。(這么輕易就拿到一臺印鈔機，下一刻是不是就貨幣貶值了;你找到的技術(shù)大牛，其實他們基本不懂互聯(lián)網(wǎng)運營，他們是CODING高手，只是比你懂得多一點)

　　商城還要不要搞?

　　小程序還要不要做?

　　在線學習直播平臺還上不上?

　　要!

　　沒錯，還是要。

　　理性一點，問問上述幾個問題，或許，問完后你就有答案。

　　智企云有技術(shù)服務外包業(yè)務，一直以來服務一些年度大客戶，以口碑轉(zhuǎn)介紹、主動上門咨詢的客戶為主。

　　多年來，我堅持要求自己或團隊小伙伴，按照如下思路和標準，處理客戶需求：

　　(1) 評估項目可行性，告知風險，雷區(qū)

　　(2) 了解運營方背景，設(shè)計合理方式，充分發(fā)揮運營方資源優(yōu)勢

　　(3) 梳理產(chǎn)品思路，提煉優(yōu)勢

　　(4) 陪跑，深度了解客戶業(yè)務場景，用技術(shù)解決方案，快速解決場景化痛點與問題。

　　(5) 技術(shù)開發(fā)落地，寧可大炮打鳥，也不留坑，技術(shù)標準，確保足以支撐到A輪以后。

　　如您有相關(guān)平臺開發(fā)需求，可以添加智企云產(chǎn)品專家(ou-heng)，獲取更詳細的方案資料。