從跳一跳到乘車碼,
從電梯廣告到實體門店會員,
從拼多多砍價到微信直播,
從領取健康碼到領取防疫物資,
這幾年,小程序很忙,而且在2020年又是疫情的爆發(fā)期,更是加速了企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)走線上營銷的趨勢,然后轉(zhuǎn)型線上營銷就不得不要有的工具,小程序作為新生營銷工具,日?;馃?。今天長沙互聯(lián)網(wǎng)公司智企云對互聯(lián)網(wǎng)觀察報道的一些最新資訊:
騰訊、阿里、百度、頭條,四大巨頭競相涉足, 規(guī)模已達8億的微信小程序用戶為何盛行?在私域流量運營方法論逐漸成型的今天,小程序作為品牌和企業(yè)與消費者直接觸達的通道、作為承載了社交電商最優(yōu)載體的工具,我們應該要對它進行一次現(xiàn)狀了解。
小程序市場現(xiàn)狀
2017年1月9日微信小程序正式上線,2018年初跳一跳引爆朋友圈,微信小程序生態(tài)逐步完善;隨后各大巨頭競相布局,手機廠商、支付寶、百度、頭條相繼推出旗下小程序產(chǎn)品。隨后各大巨頭競相布局,手機廠商、支付寶、百度、頭條相繼推出旗下小程序產(chǎn)品,隨后“有贊”這樣的小程序生態(tài)開發(fā)商也迅速崛起,用戶數(shù)猛增,于2018年完成港股上市。
以微信小程序整體用戶為例,17歲及以下青少年休閑訴求為主,小程序使用類型集中在微信小游戲; 18-49歲用戶主要使用小游戲、生活服務類小程序;50歲及以上中老年人使用內(nèi)容資訊類小程序(如人民日報等)最多,其次是生活服務類。
但是在本次新冠疫情中,小程序的現(xiàn)狀發(fā)生了流量躍遷,無數(shù)生鮮電商、社區(qū)團購利用小程序工具參與了生活服務場景,同時,防疫物資領取、防疫健康碼等政策動作,也讓我們看到小程序工具的功能性和傳播性是有天生的優(yōu)勢的。
小程序主要使用途徑
在小程序日常使用途徑中,微信聊天主界面下拉欄已成為首選, 用戶習慣正在養(yǎng)成;其次是點擊朋友分享、公眾號跳轉(zhuǎn)等相對被動的使用途徑,訂閱的公眾號推送小程序成為用戶使用小程序瀏覽資訊的主要場景,占比為56%;此外,朋友要求、利益誘導也是分享的考慮因素。
小程序使用場景與動機
臨時使用、不想下載APP是用戶平時使用小程序的主要場景, 與之對應,操作簡單、無需下載也成為用戶使用小程序的主要原因;另有超3成用戶對小程序持好奇態(tài)度,選擇嘗試體驗。
71%用戶分享過小程序,其中14%用戶主動分享意愿高;分享內(nèi)容的價值性成為用戶判斷分享與否的首要標準,57%用戶會分享有價值的內(nèi)容;
線下消費是小程序用戶使用最多的服務類小程序。這得益于小程序無需安裝、觸手可及、用完即走的幾大特點, 大幅提升即時消費場景的體驗和效率。30%用戶使用過小程序網(wǎng)購,不想下載購物APP、拼團優(yōu)惠、社交分享是用戶使用購物小程序主要原因。
小程序與私域流量、社交電商的關系
以上就是長沙互聯(lián)網(wǎng)公司智企云給我們帶來的私域流量池搭建必備工具——小程序的相關介紹,在社交電商化和電商社交化兩股力量的交叉點,微商城小程序起到了鏈接不同社交場景的作用,讓商家不用局限于獲客方式和銷售場景:1、通過社交場景進行分享獲客、裂變獲客、直播獲客、分銷獲客等;2、通過銷售場景進行線下會員運營、儲值客戶運營、線下客戶轉(zhuǎn)化等等。
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