隨著電商創(chuàng)業(yè)的門檻和成本越來越高，開發(fā)速度快、成本相對較低的微信小程序商城逐漸受到更多商家的青睞。在以用戶為中心的買方市場，做好用戶精細(xì)化運(yùn)營是提升業(yè)績的關(guān)鍵，那么小程序商城開發(fā)后商家如何做好用戶精細(xì)化運(yùn)營呢?

小程序商城開發(fā)后商家如何做好用戶精細(xì)化運(yùn)營

　　1、觸達(dá)更多用戶

　　商家進(jìn)行用戶精細(xì)化運(yùn)營的前提，是要盡可能觸及到更多的目標(biāo)用戶。用戶總量提升后，商家才能收集到更多的用戶樣本，以便整體用戶進(jìn)行更深入的觀察。

　　2、進(jìn)行用戶分層

　　當(dāng)用戶的規(guī)模達(dá)到一定體量后，依據(jù)小程序商城用戶的操作數(shù)據(jù)記錄，例如瀏覽、搜索等等，把用戶分為幾類，每一類用戶的需求偏好各有不同。商家可以對不同用戶予以不同的服務(wù)和引導(dǎo)，以此實(shí)現(xiàn)留存率的最大化提升。

　　3、建立用戶激勵(lì)體制

　　商家在經(jīng)營小程序商城時(shí)，可以為用戶建立相關(guān)激勵(lì)體制，通過一系列運(yùn)作鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶發(fā)生特定的行為如轉(zhuǎn)發(fā)分享、下單購買等。

　　4、促活老用戶

　　對于商家而言，老用戶是一種寶貴的資源。畢竟比起拉新，促活老用戶顯然更加容易。通過對老用戶相關(guān)屬性的分析，商家可以制定出一系列召回策略。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期逐漸消失，商家也應(yīng)當(dāng)在開發(fā)小程序商城后，做好用戶精細(xì)化運(yùn)營策略，以便于利用最少的成本挖掘最大的流量價(jià)值。