隨著科技的發(fā)展和智能手機的普及,人們的消費習(xí)慣也隨之發(fā)生了改變。越來越多的人開始選擇線上消費的方式,這讓眾多線下實體商家都感到危機滿滿。對于一些小餐館經(jīng)營者來說,除了專注做好菜品外還需做好線上引流工作才能迎來更多用戶。作為公認的引流利器,小程序開發(fā)也受到了很多商家的關(guān)注,那么小餐館可以做小程序定制開發(fā)嗎呢?
對于小餐館經(jīng)營者來說,開發(fā)一款屬于自己的小程序有助于一定程度上解決當(dāng)前所面臨的困境。
1、手機點單可以
用戶進店后可以利用小程序自主點餐和結(jié)賬,商家實時接單后將打印好的訂單交給后廚進行菜品制作,也能極大提升餐館運營效率。
2、外送服務(wù)
商家通過入駐第三方平臺開放外賣服務(wù)時,需要繳納一定的服務(wù)費用。而使用自己的小程序來開展外送業(yè)務(wù)無需額外支付服務(wù)費用,也免去了平臺規(guī)則變更帶來的麻煩。更便捷的點餐方式不僅能改善用戶體驗,也能幫助餐館提升業(yè)績營收。
3、會員管理
對于很多線下商戶來說,做好用戶留存難度很大。餐館經(jīng)營者通過小程序進行會員管理,將經(jīng)營過程中的用戶數(shù)據(jù)進行記錄,并發(fā)揮電子會員卡、積分商城等的作用,為用戶進行更精準(zhǔn)的營銷,也能更好的刺激用戶重復(fù)消費并培養(yǎng)用戶粘性。
4、活動推送
隨著線下推廣成本逐漸升高,通過小程序進行線上活動推廣也變得越來越受歡迎。利用好小程序自帶的社交屬性,引導(dǎo)用戶自發(fā)進行活動傳播,也能以更低的成本達到推廣效果。
小餐館商家要想在競爭逐漸激烈的當(dāng)下脫穎而出,利用好小程序做好服務(wù)和推廣也能快速實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,助力商家業(yè)績增長。
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