提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率應(yīng)注意的細(xì)節(jié):
1、廣告鏈接到正確頁(yè)面。將廣告鏈接到與廣告內(nèi)容匹配的頁(yè)面,可以減低跳出率。
2、讓首頁(yè)發(fā)揮更多的作用:品牌影響、產(chǎn)品展示、用戶引導(dǎo)等等。
3、提供清晰有效的網(wǎng)站導(dǎo)航:讓用戶可以準(zhǔn)確、快捷地點(diǎn)擊瀏覽和繼續(xù)操作??赏ㄟ^(guò)清晰的下拉菜單、產(chǎn)品分類和有效的站內(nèi)搜索,方便用戶快速到達(dá)特定頁(yè)面。
4、提供有效的搜索結(jié)果,對(duì)減低搜索頁(yè)面的跳出和最終的銷售轉(zhuǎn)化有很大幫助。
5、同類產(chǎn)品的展示要清晰,容易區(qū)分、比較。
6、提供盡可能詳實(shí)、切合用戶需要的產(chǎn)品信息??稍诹斜眄?yè)面增加產(chǎn)品描述,并允許用戶使用價(jià)格等參數(shù)篩選產(chǎn)品。
7、不要強(qiáng)迫用戶注冊(cè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),23%的付款流失是因?yàn)閺?qiáng)迫用戶注冊(cè)導(dǎo)致的,網(wǎng)站應(yīng)允許客戶不注冊(cè)就可以購(gòu)買,并讓注冊(cè)過(guò)程簡(jiǎn)單些、讓用戶清楚知道注冊(cè)能帶來(lái)的好處。
8、減少用戶負(fù)擔(dān),譬如減少需要用戶填寫的表單的選項(xiàng)、將聯(lián)系按鈕設(shè)計(jì)得更為明顯、簡(jiǎn)化購(gòu)買流程等等。
9、增加用戶對(duì)網(wǎng)站的安全感和信任度。譬如方便的退貨、撤單操作、清晰透明的費(fèi)用告知、安全的支付保障等等。
10、提高網(wǎng)站流量的質(zhì)量。
11、了解網(wǎng)站的流量趨勢(shì)。
12、不要瞎猜或者過(guò)分依靠經(jīng)驗(yàn),要進(jìn)行測(cè)試。
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