對于很多政務服務中心來說“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”不僅僅只是一句標語口號，讓民眾切實享受到更加快速便捷和貼心的服務，才是政務工作人員共同追求的目標。流程復雜、排隊等待時間長、政策變更了解不及時等都是以往政務工作推進過程中的痛點，為了解決這些問題，長沙政務服務小程序應運而生，那么長沙政務服務小程序開發(fā)怎么做呢？

　　1、服務查詢

　　用戶想要辦理業(yè)務卻又求助無門時，可以直接通過小程序進行服務查詢。如用戶想辦理護照，可以直接在小程序上輸入“護照辦理”查詢該業(yè)務辦理流程，從而了解辦理業(yè)務時間和地點以及所需資料證件等詳細信息，以便用戶能順利辦理業(yè)務。

　　2、項目預約

　　以往民眾去政務中心辦理業(yè)務時，往往需要拿號排隊等待浪費大量時間。有了政務服務小程序，用戶可以提前進行項目預約，通過電子取號確定業(yè)務辦理時間段，減少民眾排隊等待時間的同時也減輕了工作人員的工作量。

　　3、材料提交

　　無紙化時代來臨，業(yè)務辦理時所需的材料可以通過小程序進行填寫提交。既節(jié)省了大量紙張和筆墨，通過小程序指引用戶自行填寫信息也能降低線下溝通成本。

　　4、進度查詢

　　小程序自動為用戶更新當前業(yè)務辦理進度信息，通過手機即可實時查看業(yè)務節(jié)點，也讓用戶能更安心等待業(yè)務辦理成功。

　　5、通知公告

　　政務中心也可以通過小程序進行各類通知公告發(fā)布，以便民眾能及時了解到政策變更等信息。

　　長沙政務服務小程序的開發(fā)，為民眾提供了一個更加方便可靠的線上業(yè)務辦理渠道，為民眾提供便利的同時也更有利于推動和諧社會建設與發(fā)展。

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