買菜，這一日常需求，在疫情的加速助推下，逐漸形成了“線上買菜”的氛圍，尤其在國(guó)內(nèi)幾大知名的電商購(gòu)物平臺(tái)上線了線上買菜業(yè)務(wù)之后，這一行業(yè)瞬間就被燃爆了。隨著冷鏈、物流、電商、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，生鮮食材流通過(guò)程的數(shù)字化不再是夢(mèng)想，生鮮電商平臺(tái)、生鮮配送系統(tǒng)、生鮮門店系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大行其道，社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮新零售等新興詞匯也開(kāi)始涌入市場(chǎng)，成為眾多創(chuàng)業(yè)者們熱捧的商業(yè)模式。筆者就遇到的實(shí)操案例，給各位分享一個(gè)城市生鮮配送商城的技術(shù)解決思路。

該生鮮配送電商平臺(tái)，以“縣域運(yùn)營(yíng)中心+區(qū)域經(jīng)理+社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)”的SAAS云平臺(tái)模式，賦能于各區(qū)域經(jīng)理、社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”、“及時(shí)達(dá)”電商雙模式運(yùn)行，滿足用戶對(duì)線上一站式采購(gòu)、生鮮品質(zhì)、及時(shí)送達(dá)的需求。本方案，將以明確業(yè)務(wù)需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)為導(dǎo)向，展開(kāi)闡述。

1. 項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)

1.1  業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

圖1：項(xiàng)目整體架構(gòu)總覽

項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)分為：總運(yùn)營(yíng)（P端）、片區(qū)經(jīng)理（M端）、團(tuán)長(zhǎng)（B端）、顧客（C端）、API五個(gè)部分組成。其中，P端以B/S模式在電腦端呈現(xiàn)，顧客、團(tuán)長(zhǎng)、片區(qū)經(jīng)理，根據(jù)角色的不同，以小程序方式提供服務(wù)。

1.2  方案亮點(diǎn)

平臺(tái)技術(shù)設(shè)計(jì)以5萬(wàn)/日活為基礎(chǔ)負(fù)載標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)支持并發(fā)不低于5000；為應(yīng)對(duì)日后可能的更大流量并發(fā)，并項(xiàng)目采用子項(xiàng)目形式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并采用分布式架構(gòu)進(jìn)行部署。即分為P端總運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心DB-CENTER、API接口層、小程序端共計(jì)四個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)，每個(gè)子項(xiàng)目支持獨(dú)立部署，在確保DB-CENTER、API穩(wěn)定情況下，4個(gè)業(yè)務(wù)端口互不干擾。

2. 子模塊需求設(shè)計(jì)

      2.1  C端：顧客

      小程序端，是本系統(tǒng)的主要載體。主體設(shè)計(jì)以終端顧客購(gòu)買行為習(xí)慣為導(dǎo)向，讓用戶輕松完成在線下單、支付、優(yōu)惠券領(lǐng)取、訂單管理、退換貨等全電商流程。

圖2：顧客（C端）總覽

2.2  B端：團(tuán)長(zhǎng)

團(tuán)長(zhǎng)作為平臺(tái)的銷售端口，通過(guò)社群的方式，維護(hù)客戶，同時(shí)可通過(guò)本系統(tǒng)的團(tuán)長(zhǎng)專區(qū)，完成對(duì)團(tuán)員數(shù)據(jù)、訂單、傭金、提現(xiàn)等相關(guān)操作。

圖3：團(tuán)長(zhǎng)（B端）

2.3  M端：片區(qū)經(jīng)理

M端由后臺(tái)設(shè)定。片區(qū)經(jīng)理可發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)。本端口主要幫助片區(qū)經(jīng)理，完成相應(yīng)片區(qū)的訂單管理、團(tuán)長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析、退換貨處理等，便于片區(qū)經(jīng)理了解本片區(qū)業(yè)績(jī)概況。

圖4：片區(qū)經(jīng)理（M端）

2.4  P端：運(yùn)營(yíng)端

整個(gè)P端，由底層支撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)（管理功能）2部分組成。

模塊1：第三方服務(wù)、云數(shù)據(jù)中心、輔助系統(tǒng)

圖5：相關(guān)底層支撐系統(tǒng)

模塊2：運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

縣域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，完成對(duì)商品、訂單、結(jié)算中心、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、系統(tǒng)等相關(guān)管理。

圖6：運(yùn)營(yíng)平臺(tái)功能模塊

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