新零售商業(yè)模式的出現(xiàn),給連鎖門(mén)店提供了一個(gè)改變業(yè)績(jī)下滑和競(jìng)爭(zhēng)乏力的新思路,連鎖門(mén)店開(kāi)始運(yùn)用新零售模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型。不過(guò),在連鎖門(mén)店轉(zhuǎn)型新零售前,也需要了解新零售模式,本文將具體講述新零售的三種模式。
一、重構(gòu)“人+貨+場(chǎng)”
重新定義了零售的三要素:人、貨、場(chǎng),“人”不僅僅表示消費(fèi)者,也可以是商家、門(mén)店;“貨”的獲取渠道多樣化,也不局限于實(shí)體產(chǎn)品;“場(chǎng)”可以是線(xiàn)上也可以是線(xiàn)下。
重構(gòu)人、貨、場(chǎng),零售門(mén)店獲客渠道增加、運(yùn)營(yíng)成本降低、庫(kù)存減少,而消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí),最終,門(mén)店與消費(fèi)者雙贏。
二、構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化
線(xiàn)上電商與線(xiàn)下實(shí)體零售相融合,可以彌補(bǔ)彼此的短板,進(jìn)而滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求。
線(xiàn)下門(mén)店可以補(bǔ)平線(xiàn)上電商不能給顧客提供真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景和良好的購(gòu)物體驗(yàn)這一短板;交易不受固定時(shí)間和空間限制、價(jià)格實(shí)惠的線(xiàn)上電商彌補(bǔ)了線(xiàn)下門(mén)店的短板。
線(xiàn)上電商、線(xiàn)下門(mén)店與物流進(jìn)行深度整合,不僅能讓消費(fèi)者享受享受到線(xiàn)下購(gòu)物體驗(yàn),也能享受線(xiàn)上電商的低價(jià)與便捷。
三、智能化生產(chǎn)
在新零售模式中,不但用戶(hù)信息能以數(shù)據(jù)化形式呈現(xiàn),而且門(mén)店可利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)數(shù)據(jù),于是門(mén)店可基于數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化生產(chǎn),合理規(guī)劃生產(chǎn)和把控產(chǎn)能,這有效減少了門(mén)店積壓產(chǎn)品,從而提升門(mén)店效益。
連鎖門(mén)店想通過(guò)新零售模式轉(zhuǎn)型,不能只是簡(jiǎn)單的了解新零售的理論知識(shí),也需要借助新零售系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
醫(yī)藥行業(yè)新零售與傳統(tǒng)模式相比有哪些優(yōu)勢(shì)?
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