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醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)助力藥店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

來(lái)源: 發(fā)布日期:2022-07-08 09:25:20 總瀏覽:2004
    線下藥店的三大痛點(diǎn):客流量少、客戶復(fù)購(gòu)率低、采購(gòu)成本高和經(jīng)營(yíng)效率低,究其原因,是藥店在營(yíng)銷管理、會(huì)員管理、采購(gòu)渠道、經(jīng)營(yíng)管理方面缺少數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。而醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)可以賦能線下藥店,推動(dòng)藥店數(shù)字化運(yùn)營(yíng),進(jìn)而解決這些問(wèn)題。
    1、優(yōu)化營(yíng)銷管理

    當(dāng)藥店準(zhǔn)備開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),可以使用智慧系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)促銷活動(dòng),再以營(yíng)銷工具自動(dòng)推送促銷活動(dòng)信息、優(yōu)惠券至?xí)T手機(jī)上,而當(dāng)藥店在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)復(fù)盤時(shí),醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)可以提供數(shù)據(jù)分析和決策建議。通過(guò)這些,藥店可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,從而提高銷售額。


    2、升級(jí)藥店會(huì)員管理體系
    會(huì)員作為藥店私域流量的重要組成部分,藥店非常有必要做好會(huì)員管理。藥店傳統(tǒng)的會(huì)員管理方式比較粗放,而不是精細(xì)化管理會(huì)員。
新零售智慧系統(tǒng)能利用數(shù)據(jù)幫助藥店分析會(huì)員消費(fèi)行為及喜好,以積分兌換、生日關(guān)懷等方式增加會(huì)員對(duì)藥店的依賴性,提高會(huì)員數(shù)量、留存率和復(fù)購(gòu)率。
    3、增加采購(gòu)渠道
    通常藥店需要進(jìn)行貨比三家,對(duì)比不同渠道的價(jià)格,以求獲取更低的采購(gòu)價(jià)格。如果單靠員工個(gè)人去尋找采購(gòu)渠道,很難一次性找齊三個(gè)貨源和整合所有藥品信息和價(jià)格,但使用新零售智慧系統(tǒng)的話,藥店就能在系統(tǒng)中一鍵查詢藥品貨源和智能比價(jià),有效提高員工工作效率,降低成本。
    4、構(gòu)建數(shù)字化管理體系

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代加快,藥店的管理體系也需跟上時(shí)代的步伐。藥店可借助新零售智慧系統(tǒng)高效管理進(jìn)銷存管理、簡(jiǎn)化采購(gòu)入庫(kù)操作步驟、智能管理藥品,此外,新零售智慧系統(tǒng)還能提供醫(yī)保對(duì)接及線上問(wèn)診功能,以更智能化的工具協(xié)助藥店經(jīng)營(yíng),助力藥店構(gòu)建數(shù)字化管理體系。


    醫(yī)藥新零售智慧系統(tǒng)主要通過(guò)平臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷工具、門店中心、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和會(huì)員管理這些功能幫助藥店解決三大痛點(diǎn),如果藥店經(jīng)營(yíng)者想改善藥店目前經(jīng)營(yíng)的困境,就需要借助醫(yī)藥新零售系統(tǒng)的力量。


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